泵管理信息系統(tǒng)的基本特點(diǎn)是有一個(gè)信息中心來(lái)輔助各級(jí)管理人員，有結(jié)構(gòu)化的信息組織和信息流，能按功能集中電子數(shù)據(jù)處理操作，通常有一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，并有很強(qiáng)的查詢(xún)和報(bào)告生成能力。管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是在了解目標(biāo)系統(tǒng)中信息處理的總體實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，合理改進(jìn)信息處理的組織和技術(shù)手段，從而達(dá)到提高信息處理效率和管理水平的目的。信息系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于管理各種事務(wù)，促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高。管理信息系統(tǒng)是運(yùn)用系統(tǒng)思想建立起來(lái)的人機(jī)系統(tǒng)，以計(jì)算機(jī)為信息處理手段，以現(xiàn)代通信設(shè)備為基本傳輸工具，能夠管理決策者提供信息服務(wù)。這無(wú)疑是管理與現(xiàn)代化相結(jié)合、管理質(zhì)量與科技相結(jié)合的重大舉措。管理信息系統(tǒng)將大量復(fù)雜的信息處理轉(zhuǎn)移到計(jì)算機(jī)上，使人和計(jì)算機(jī)能夠充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，組成一個(gè)和諧有效的系統(tǒng)，給現(xiàn)代管理帶來(lái)便利。在企業(yè)管理現(xiàn)代化中，組織、方法和控制的現(xiàn)代化離不開(kāi)管理手段的現(xiàn)代化。隨著泵和管道制造商科技的發(fā)展，特別是信息技術(shù)和通信技術(shù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)正逐步應(yīng)用于現(xiàn)代管理。面對(duì)越來(lái)越多的信息資源和越來(lái)越復(fù)雜的企業(yè)內(nèi)外環(huán)境，企業(yè)有必要建立高效實(shí)用的管理信息系統(tǒng)，為企業(yè)管理決策和控制提供保障，這是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的必然趨勢(shì)。管理信息系統(tǒng)在管理現(xiàn)代化中發(fā)揮著重要作用。

它不僅是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑，而且促進(jìn)了企業(yè)管理現(xiàn)代化的進(jìn)程。決策支持系統(tǒng)是一個(gè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)，它以人機(jī)交互的方式，通過(guò)數(shù)據(jù)、模型和知識(shí)，幫助決策者做出半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化的決策。決策支持系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)主要由四部分組成：數(shù)據(jù)部分、模型部分、推理部分和人機(jī)交互部分。數(shù)據(jù)部分是一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。模型部分包括模型庫(kù)及其管理系統(tǒng)。推理部分由知識(shí)庫(kù)、知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)和推理機(jī)組成。人機(jī)交互部分是決策支持系統(tǒng)的人機(jī)交互界面，用于接收和檢查用戶(hù)請(qǐng)求，調(diào)用系統(tǒng)內(nèi)部功能軟件進(jìn)行決策服務(wù)，使模型操作、數(shù)據(jù)調(diào)用和知識(shí)推理達(dá)到泵管的有機(jī)統(tǒng)一，有效解決決策問(wèn)題。決策支持系統(tǒng)中使用的電子計(jì)算機(jī)技術(shù)是能夠?qū)崟r(shí)處理的數(shù)據(jù)庫(kù)、模型庫(kù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。它的基本特征是協(xié)助經(jīng)理或決策者，尤其是高級(jí)經(jīng)理做出決策。該系統(tǒng)的重點(diǎn)是可變性、適應(yīng)性和快速反應(yīng)和回答。該系統(tǒng)允許用戶(hù)自己?jiǎn)?dòng)和控制決策支持系統(tǒng)，面向決策過(guò)程。該系統(tǒng)的核心部分是建立一個(gè)模型系統(tǒng)，它提供了一個(gè)用戶(hù)友好的界面。決策支持系統(tǒng)為決策者提供分析問(wèn)題、建立模型、模擬決策過(guò)程和方案、調(diào)用各種信息資源和分析工具的環(huán)境，以幫助決策者提高決策水平和質(zhì)量。決策支持系統(tǒng)可以在復(fù)雜、快速變化的外部環(huán)境中為泵和管道制造商的管理人員或決策者提供相關(guān)信息，并協(xié)助決策者進(jìn)行決策和分析。

(1)起步較慢，仍停留在使用沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的電腦上，主要使用文字處理應(yīng)用軟件來(lái)提高個(gè)人辦公效率。這類(lèi)企業(yè)需要在辦公自動(dòng)化建設(shè)上加大投入。要建設(shè)企業(yè)局域網(wǎng)，發(fā)展辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，企業(yè)需要有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力來(lái)完成。(2)我們已經(jīng)建立了自己的局域網(wǎng)，但是沒(méi)有好的應(yīng)用系統(tǒng)來(lái)支持協(xié)同工作，它仍然是一個(gè)個(gè)人辦公室。因?yàn)槠髽I(yè)局域網(wǎng)已經(jīng)存在，但是沒(méi)有或者沒(méi)有好的辦公應(yīng)用系統(tǒng)，所以只需要投入比網(wǎng)絡(luò)投資少得多的資金來(lái)開(kāi)發(fā)一個(gè)通用的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，從而獲得較高的投資回報(bào)。(3)已經(jīng)建立了自己的局域網(wǎng)，內(nèi)部人員通過(guò)電子郵件交流信息，實(shí)現(xiàn)有限的協(xié)同工作，但由于各種原因但效益并不明顯，因此也有必要開(kāi)發(fā)一個(gè)適合自己?jiǎn)挝坏膮f(xié)同辦公系統(tǒng)，并做好實(shí)施和應(yīng)用，以產(chǎn)生更高的經(jīng)濟(jì)效益。(4)已經(jīng)建立了自己的局域網(wǎng)，采用通用或二次開(kāi)發(fā)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，可以更好地支持信息共享和協(xié)同工作，通過(guò)暢通的信息渠道與外界聯(lián)系，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布和宣傳企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)，局域網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生了積極的效益。由于其良好的辦公自動(dòng)化基礎(chǔ)，如果我們想深化辦公自動(dòng)化的實(shí)施，我們只需要較少的投資就能達(dá)到目前的辦公自動(dòng)化水平。